7i77 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা 7i77 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করছি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা তা ব্যবহার করি, এবং আপনার অধিকার কী।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের বিশ্বাস অর্জন আমাদের মিশনের অংশ। আমরা জানি যে bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে যে সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করেন তা সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত থাকা উচিত। এই নীতিমালা সেই প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় লেখা, যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

আমরা 7i77 এ তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি: (১) নিবন্ধনের সময় আপনি যা সরাসরি প্রদান করেন, (২) আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, এবং (৩) তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরিষেবা থেকে যাচাইকরণ ডেটা।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

যখন আপনি 7i77 এ নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ চাই। এই তথ্যগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং আইনি যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা বুঝি যে আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো প্রান্তে থাকতে পারেন — তাই আমাদের সিস্টেম বাংলাদেশের সকল অঞ্চলের পোস্টাল কোড এবং ঠিকানা স্বীকার করে।

আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ফটো সংগ্রহ করি কেবলমাত্র KYC (নিজেকে জানুন) নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকার জন্য। এই ডকুমেন্টগুলি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

আর্থিক তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা

আমরা 7i77 এ আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সরাসরি যোগাযোগ করি না — বরং আমরা নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ে ব্যবহার করি। যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে ডিপোজিট করেন, আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রেকর্ড করি। আমাদের কাছে আপনার মোবাইল নম্বর বা পিন সংরক্ষিত থাকে না।

স্বয়ংক্রিয় সংগৃহীত তথ্য

আমরা 7i77 এ আপনার ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এটি অন্তর্ভুক্ত করে আপনার ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, IP অ্যাড্রেস এবং আপনি সাইটে যে পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন। এই তথ্য সাহায্য করে আমাদের সেবা দ্রুত রাখতে এবং নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত করতে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে (যেমন আপনি কোন ভাষায় খেলতে পছন্দ করেন বা আপনার প্রিয় লাইভ ক্যাসিনো গেম কী)। এই কুকিগুলি ক্ষতিকর নয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলি সরাতে পারেন।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা 7i77 এ আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ করা, লগইন যাচাই করা এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করা।
• আইনি সম্মতি: বাংলাদেশের অর্থ-বিরোধী অর্থপ্রবাহ এবং সন্ত্রাস অর্থায়ন আইনের সাথে মেনে চলা।
• খেলার অভিজ্ঞতা: আপনাকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং খেলার অন্যান্য বিভাগে অ্যাক্সেস প্রদান করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সমস্যা সমাধান করা।
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি প্রতিরোধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• যোগাযোগ: আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নতুন অফার বা নিরাপত্তা সতর্কতা সম্পর্কে অবহিত করা (শুধুমাত্র যদি আপনি সম্মত হন)।

আমরা কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম বা অন্য ব্যবসায়ের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের একমাত্র ব্যতিক্রম হল যদি আইন এটি আমাদের প্রয়োজন করে বা যদি আমাদের ব্যবসা অধিগ্রহণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা 7i77 এ নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট পরিষেবার সাথে আপনার লেনদেন প্রমাণীকরণ তথ্য শেয়ার করি। এই পরিষেবাগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আপনার তথ্য সুরক্ষিত করে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: আমরা তৃতীয় পক্ষের নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি যারা আপনার KYC ডকুমেন্ট স্ক্যান করে এবং যাচাই করে।
• গ্রাহক সেবা প্ল্যাটফর্ম: আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট সফটওয়্যার ব্যবহার করে যা আপনার কথোপকথন রেকর্ড করে (আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য এনক্রিপ্ট করা)।

এই তৃতীয় পক্ষগুলি আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে এবং আপনার তথ্য কেবলমাত্র আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী ব্যবহার করতে পারে।

আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। আমরা 7i77 এ প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আমরা যে দায়িত্ব নিই তা আমরা গুরুত্ব সহকারে নিই।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা 7i77 এ বিশ্বাস করি যে আপনি আপনার নিজের ডেটার মালিক। নিম্নলিখিত অধিকারগুলি আপনার রয়েছে:

অ্যাক্সেস এবং পোর্টেবিলিটি

আপনি যেকোনো সময় আপনার 7i77 অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড দেখতে পারেন। আপনি যদি আপনার সমস্ত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে চান, আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সেগুলি আপনাকে প্রদান করব।

সংশোধন এবং আপডেট

যদি আপনার তথ্য অসঠিক হয় (যেমন আপনার ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর), আপনি এটি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করতে পারেন। আরও সংবেদনশীল তথ্যের জন্য (যেমন আপনার নাম বা জন্ম তারিখ), আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা পরিবর্তনগুলি যাচাই করে আপডেট করব।

ডেটা মুছে ফেলা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার 7i77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আপনার খেলার ডেটা সংরক্ষণ করি (ট্যাক্স এবং আইনি উদ্দেশ্যে সাধারণত ছয় বছর পর্যন্ত), কিন্তু আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর ব্যবহার করি না। যদি আপনি চান যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিজ্ঞাপন এবং যোগাযোগের পছন্দ

আমরা আপনাকে শুধুমাত্র তখনই মার্কেটিং ইমেইল বা বার্তা পাঠাই যখন আপনি সম্মতি দেন। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন — প্রতিটি ইমেইলের নিচে একটি "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্ক থাকবে বা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আমরা 7i77 এ শিল্পের মান নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি আপনার তথ্য রক্ষা করতে। আমাদের সার্ভারগুলি এনক্রিপ্ট করা এবং ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত। আমাদের কর্মীরা যারা আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পান তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করেন।

তবে, কোনও অনলাইন প্ল্যাটফর্ম প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি নয়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন এবং কখনও অন্য কাউকে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করবেন না।

শিশুদের গোপনীয়তা

আমরা 7i77 পরিষেবা ১৮ বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য অফার করি। যদি আমরা জানি যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তাদের তথ্য মুছে ফেলব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন শিশু 7i77 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

1. আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

   আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং খেলার ইতিহাস দেখুন।

2. আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন

   সিদ্ধান্ত নিন কোন ধরনের যোগাযোগ এবং কুকি আপনি চান।

3. আপনার ডেটা রপ্তানি করুন

   আপনার সমস্ত তথ্য একটি নিরাপদ ফাইলে ডাউনলোড করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

4. আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন

   আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণরূপে 7i77 থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন।

যোগাযোগ এবং পরিবর্তন

আমরা 7i77 এ এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। আমরা যখন পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে আপনার ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব এবং এই পৃষ্ঠায় সর্বোচ্চ সংস্করণ তারিখ আপডেট করব। বড় পরিবর্তনগুলির ক্ষেত্রে, আমরা আপনার সামনে অব্যাহত থাকার আগে নতুন সম্মতি চাইতে পারি।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা, ইংরেজি এবং অন্যান্য ভাষায় সহায়তা প্রদান করি। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে, ইমেইলের মাধ্যমে বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। 7i77 এ, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা নিরাপদ এবং আপনার গোপনীয়তা শ্রদ্ধাশীল।